Política de Privacidad

1. Qué recopilamos

Cuando solicita una cotización, recopilamos la información que usted envía: su nombre, correo electrónico, idiomas de origen y destino, tipo de documento o proyecto, país de destino, cualquier nota y cualquier archivo que decida adjuntar. Si reserva una llamada con nosotros, recopilamos el nombre, correo electrónico y los detalles de programación que usted proporciona a través de nuestra plataforma de reservas.

2. Cómo la usamos

Usamos esta información únicamente para preparar su cotización, realizar su traducción, entregar su Certificado de Exactitud y comunicarnos con usted sobre su pedido. No vendemos su información y no usamos sus documentos para ningún fin más allá de cumplir con su solicitud.

3. Servicios de terceros

Nuestro formulario de cotización es procesado por Web3Forms, un servicio externo de gestión de formularios — no alojamos nuestra propia infraestructura de correo o formularios. Las llamadas se reservan a través de Cal.com, sujeto a sus propios términos de privacidad. Si paga mediante una factura enviada por correo o un enlace de pago, ese pago es procesado por Stripe, sujeto a la política de privacidad de Stripe.

4. Manejo de documentos

Los documentos que usted adjunta se utilizan únicamente para producir su traducción y se comparten solo con el traductor asignado a su pedido. Conservamos los documentos solo durante el tiempo necesario para completar su pedido y brindar soporte posterior, y los eliminamos a solicitud suya.

5. Cookies y analítica

Este sitio no utiliza cookies publicitarias ni rastreadores de terceros. Cualquier herramienta de analítica que agreguemos en el futuro respetará su privacidad y será divulgada aquí.

6. Sus derechos

Puede solicitarnos en cualquier momento el acceso, la corrección o la eliminación de la información personal que tenemos sobre usted, contactándonos a través del formulario de cotización o por correo electrónico.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política a medida que evolucionan nuestros servicios (incluidas funciones de la Fase 2, como un portal de clientes). Actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página cuando lo hagamos.

8. Contacto

¿Preguntas sobre esta política? Contáctenos a través del formulario de cotización o por correo electrónico, o por correo postal a 924 N Magnolia Ave, Suite 202, Unit #5488, Orlando, FL 32803.