Política de Privacidade

1. O que coletamos

Quando você solicita um orçamento, coletamos as informações que você envia: seu nome, endereço de e-mail, idiomas de origem e destino, tipo de documento ou projeto, país de destino, observações e qualquer arquivo que você optar por enviar. Se você agendar uma chamada conosco, coletamos o nome, o e-mail e os detalhes de agendamento que você fornecer por meio da nossa plataforma de agendamento.

2. Como usamos essas informações

Usamos essas informações apenas para preparar seu orçamento, realizar sua tradução, entregar seu Certificado de Precisão e nos comunicarmos com você sobre seu pedido. Não vendemos suas informações e não usamos seus documentos para nenhum outro fim além de atender sua solicitação.

3. Serviços de terceiros

Nosso formulário de orçamento é processado pelo Web3Forms, um serviço terceirizado de envio de formulários — não hospedamos nossa própria infraestrutura de e-mail ou formulários. As chamadas são agendadas pelo Cal.com, sujeito aos próprios termos de privacidade deles. Se você pagar por fatura enviada por e-mail ou link de pagamento, esse pagamento é processado pela Stripe, sujeito à política de privacidade da Stripe.

4. Tratamento de documentos

Os documentos enviados são usados exclusivamente para produzir sua tradução e compartilhados apenas com o tradutor designado para o seu pedido. Retemos os documentos somente pelo tempo necessário para concluir seu pedido e prestar suporte posterior, e os excluímos mediante solicitação.

5. Cookies e análise de dados

Este site não utiliza cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros. Qualquer ferramenta de análise que adicionarmos no futuro respeitará a privacidade e será divulgada aqui.

6. Seus direitos

Você pode nos pedir para acessar, corrigir ou excluir as informações pessoais que mantemos sobre você a qualquer momento, entrando em contato pelo formulário de orçamento ou por e-mail.

7. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política à medida que nossos serviços evoluem (incluindo recursos da Fase 2, como um portal do cliente). Atualizaremos a data no topo desta página sempre que isso acontecer.

8. Contato

Dúvidas sobre esta política? Fale conosco pelo formulário de orçamento ou por e-mail, ou pelo correio em 924 N Magnolia Ave, Suite 202, Unit #5488, Orlando, FL 32803.