Términos de Servicio
Última actualización: 2 de julio de 2026.
1. Quiénes somos
Translators.International ("nosotros") ofrece servicios de traducción humana certificada y creativa desde Orlando, Florida, Estados Unidos. Estos Términos rigen el uso de nuestro sitio web y de nuestros servicios de traducción.
2. Nuestros servicios
Ofrecemos dos líneas de trabajo: Certificada y Oficial (documentos donde la exactitud y la jurisdicción son vinculantes, incluido un Certificado de Exactitud firmado) y Creativa y Humana (trabajo literario, artístico, digital y de transcreación). Toda traducción es realizada por traductores humanos — no utilizamos traducción automática.
3. Cotizaciones y pedidos
Las estimaciones que muestra la calculadora del sitio corresponden únicamente a la línea Certificada y Oficial y no son vinculantes — el precio final se confirma una vez que revisamos sus documentos. El trabajo Creativo y Humano se cotiza de forma individual y no se calcula automáticamente. Un pedido queda confirmado una vez que usted acepta una cotización por escrito.
4. Pago
Actualmente no procesamos pagos en este sitio web. Después de aceptar una cotización, el pago se cobra mediante una factura enviada por correo electrónico o un enlace de pago. El trabajo comienza una vez recibido el pago (o un depósito acordado), salvo que se convenga lo contrario.
5. Plazos de entrega
Los plazos estándar, expedito y urgente son estimaciones, no garantías, y dependen de la extensión del documento, su complejidad y la disponibilidad de traductores. Le avisaremos lo antes posible si es probable un retraso.
6. Certificación y exactitud
Todo documento certificado se entrega con un Certificado de Exactitud firmado que da fe de que la traducción es completa y exacta. La aceptación de traducciones certificadas por parte de una institución, tribunal o agencia gubernamental queda a discreción de dicha entidad — nosotros certificamos la exactitud, no la aceptación de terceros.
7. Confidencialidad
Los documentos que usted nos envía se utilizan únicamente para producir su traducción y se manejan de forma confidencial. Consulte nuestra Política de Privacidad para más detalles sobre cómo tratamos su información.
8. Cancelaciones y revisiones
Puede cancelar antes de que comience el trabajo y recibirá el reembolso completo de cualquier depósito pagado. Una vez iniciado el trabajo de traducción, la cancelación puede estar sujeta a un cargo parcial por el trabajo realizado. Haremos las revisiones razonables para corregir errores en una traducción entregada, sin costo adicional.
9. Limitación de responsabilidad
Nuestra responsabilidad por cualquier reclamo derivado de nuestros servicios se limita al monto pagado por la traducción específica en cuestión. No somos responsables de daños indirectos o consecuentes, incluidos los retrasos causados por terceros (tribunales, agencias gubernamentales, notarios o autoridades de apostilla).
10. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin dar efecto a principios de conflicto de leyes.
11. Contacto
¿Preguntas sobre estos Términos? Contáctenos a través del formulario de cotización o por correo electrónico a hello@translators.international.